Hur kan jag ändra eller avboka min beställning?
Om din beställning inte har bearbetats ännu kan du ändra eller avboka den genom att kontakta vår kundtjänst så snabbt som möjligt. Observera att vi inte kan göra några ändringar efter att beställningen har behandlats.

Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Du kan nå vår kundtjänst via e-post, telefon eller genom att fylla i vårt kontaktformulär på hemsidan. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar på vardagar.

Kan jag spåra min beställning?
Ja, så snart din beställning har skickats, får du ett spårningsnummer som gör att du kan följa paketets status.

Vad är fraktkostnaden?
Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar inom Sverige. För andra länder kan fraktkostnader tillkomma; dessa visas vid kassan.

Vad är leveranstiden?
Beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar och levereras vanligtvis inom 3-5 arbetsdagar inom Sverige. Vid högsäsong kan leveranstiden vara något längre.

Fraktar ni internationellt?
Ja, vi fraktar världen över. Tänk på att leveranstider och fraktkostnader kan variera beroende på destination.

Hur returnerar jag min beställning?
Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera det inom 30 dagar efter mottagandet. Kontakta vår kundtjänst för returanvisningar och en returfraktsedel.

Finns det några kostnader för att returnera?
Returer är gratis inom Sverige. För internationella returer kan fraktkostnader tillkomma; dessa dras av från återbetalningen.

Hur lång tid tar det innan jag får min återbetalning?
Så snart vi har mottagit och behandlat din retur tar det vanligtvis 5-7 arbetsdagar innan återbetalningen syns på ditt konto.